Большая (сильно завышенная) себестоимость заказов

Завышенную себестоимость вы можете увидеть в статистике по заказам:

А так же на главной странице личного кабинета в статистике (валовая прибыль становится отрицательной):

Причина проблемы: неправильная поставка одного или нескольких ингредиентов.

1. Находим проблемную поставку#

Нужно зайти на страницу “Склад - Расход за период”. В данном разделе показаны все товары, которые вы израсходовали, и себестоимость каждого из них.

Выбираем диапазон дат за сегодня (или за день, где у вас проблема), находим товар, себестоимость которого явно аномальная:

Далее нажимаем на значок движения этого товара и находим последнее поступление:

Себестоимость завышена в 1000 раз, так как в поставке указан объем в миллилитрах по цене литров.

2. Исправляем поставку#

Переходим на страницу “Склад - Движение товара”, с помощью фильтра находим проблемное поступление и исправляем его:

После сохранения исправленной накладной ждем 1-5 минут и проверяем, что себестоимость заказов пересчиталась и проблема решилась. Если проблема не решена, значит есть еще несколько товаров, которые нужно исправить аналогичным способом.