Проблемы со сканером штрих-кодов

  1. При сканировании марки товара на кассе ничего не происходит
    Необходимо проверить что сканер одной из поддерживаемых моделей и подключен к программе по инструкции (проверить все шаги).

  2. Один и товаров не сканируется на кассе
    Проверить что у товара на складе задан штрих код. Проверить что для этого товара создан ценник. Проверить что на сканере задана настройка символа переноса

  3. Карта гостя не сканируется
    Проверить что в анкете карты гостя задан штрих-код. Проверить что для сканера задана настройка символа переноса.

  4. Электронная карта wallet не сканируется
    Проверить что на сканере включена поддержка сканирования QR-кодов. Проверить что для сканера задана настройка символа переноса.

  5. Бывают старые модели сканеров, которые очень медленно работают, в таком случае код может считаться не полностью. Проверить можно через блокнот, при сканировании код должен считаться практически мгновенно. У проблемного сканера код будет считываться в течение нескольких секунд, что не приемлемо.